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人人都是窗口  事事争当先锋
作者:张昌涛    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2013/7/11

为进一步加强政风行风建设,阿克塞县工商局根据自身人员少,每人身兼数职的特点,按照效能风暴行动要求,组织开展了“人人都是窗口,事事争当先锋”活动,使全体干部职工在形象建设、服务水平等方面得到较大提升,受到社会一致好评。

穿着好每一件制服。工商制服不仅仅是件衣服,而且是展现工商形象的重要载体。在活动开展过程上,局党组要求,由局领导班子带头,全体干部不仅上班时间必须着工商制服,而且要对制服上的徽章佩戴规范整齐,衣裤熨烫平整,时时向群众展示工商规整的精神面貌。

打扫好每一次卫生。活动要求全体干部职工按照室外卫生分工,每天早晨对办公楼前、后卫生区域进行打扫,每月20日对办公楼所有办公室、楼道等处窗户进行彻底擦洗,做到办公楼外无落叶、无丢弃物,楼内无尘土,无烟头。

接待好每一位办事群众。在接待外来办事群众中,要求所有干部职工严格落实首问责任制,AB岗位制等八项制度,微笑服务、耐心服务、文明服务,急事急办、特事特办,让所有前来办事群众开心而来,满意而归。

处理好每一起投诉。消费维权是工商部门的一项重要职能,局党组要求,在处理消费投诉过程中,尽全力维护消费者合法权益,让群众相信工商、依靠工商。


文章录入:aks    责任编辑:阿克塞 
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